버드넷 소프트웨어에 오신 것을 환영합니다!!!

여러분께서 자주 문의하시는 내용을 모아 보았습니다.
궁금한 점이나 에러가 발생했을 때 그 원인을 알고 싶으
시면 먼저 자주 질문되는 문의와 대답을 확인해보시고 기타
다른 에러나 질문 사항이 있으시면 저희 버드넷 소프트
웨어로 문의 바랍니다.

☞ 종료를 하려고 했더니 "시스템을 종료하는 동안 잠시 기다려주십시오"라는 징그러운 화면에서 멈춰서 꺼지지 않는다면. 강제로 꺼 버릴 까요?? 그러시지 말고 아래의 순서대로 한번 해 보고 않되시면 AS신청을 하시지요.

① CMOS SETUP에서 POWER MANAGEMENT 부분에서 SUSPEND MODE 옵션을 Disable 시킵니다. 음. 위에 말한 POWER MANAGEMENT는 메인보드에서 파워(전원)을 관리 하는 항목입니다. 한번 Check해야할 항목들을 말씀드리자면 맨 윗줄에 Power Management 라고 보이시지요? 보드에 따라 틀립니다만 대게 page up /page down 키로 바꿀수 있는 옵션은 다음 3가지입다.

    ♣ User Define ☞ 요즘 BX보드들의 기본값(Default)이지요.
    ♣ Min Saving ☞ 전원관리작업시간을 최소로 합니다.
    ♣ Max Saving ☞ 전원관리작업시간을 최대로 줍니다.
    ♣ Disable ☞ 기존 보드들(AT type)에 있는 경우가 많지요. 만일 있으면
이값으로 변경 하세요. 먼저 말씀드리자면 위의 항목을 10sec 로 준다고 해서 절대 그시간후에 종료되는 것이 아니라는 겁니다.
그렇다고 데이터가 안전하게 저장되는 것도 아니니 User define이 가장좋지요.(Disable 다음으로) 그래서 제 말대로 User Define으로 설정하셨다면 또 아래의 항목을 보세요
    ♧ Doze Mode ☞모릅니다. Disable 하세요.
    ♧ Standby Mode ☞ 정말 모릅니다. Disable 하세요.
    ♧ Suspend Mode ☞압니다. 얘가 범인입죠. 죽어도 Disalbe 하세요.
    ♧ HDD Power Down ☞ 알아도 안가르쳐 줍니다. Disable 하세요.
요렇게 하셨는데도 종료가 않된다면? 그럼 2단계 으이구 7단계까지 있는디 손가락이…

② Config.sys 항목을 검사합니다.
Config.sys 항목에서 기존 DOS 의 메모리상주 DEVICE들을 전부 REMARK시키세요. 윈도우는 메모리 관리나 설정을 스스로 하기 땜시 사람이 하면 부작용이 일어날 수 있음다.

③ Autoexec.bat 항목을 검사합니다.
마찬가지로 DOS용 실행문들은 REMARK 시키시고 그보다 혹시 NETWORK 쪽 명령이 수행되어 있나 보세요.
특히 Net Start라는 명령. 재부팅하기 전까지 적용 안되는 거 알고 계시지요? 재부팅하신후 종료 해 보세여.

④ 안전모드에서는 종료가 됩니까?
그렇다면 윈도우나 랜 카드나(네트워크 구성이 되어있는 경우) 프로그램 중 종료가 안되는 프로그램(특히 기존DOS용 게임이나 프로그램)이 설치 되어있는 것 같군요. 그런거 없다고요? 그러면….

⑤ 시작→실행→MSCONFIG 실행
그러면 시스템 구성 유틸리티라는 것이 실행되는데 그 중에서 고급 버튼을 누르세요. 다음은 빠른 시스템 종료기능을 사용하지 않음 앞에 Check Mark를 지워버려요. 그럼 재부팅 하냐고 묻는데 재부팅 후 종료
해 보세요. 그래도 안되요?

⑥ 고급 전원관리지원 프로그램 제거/재설치 ^^"
꼭 이장치 앞에 노란 느낌표가 떠야만 이상이 생긴 것이 아니라,그냥 종료를 마구 해대거나 네트워크가 빈번하게 사용되는 경우도 문제가 생깁니다. 그러니까 고급 전원 관리프로그램을 제거하신 후 재부팅 후 종료 해보세요.

⑦ format 합니다.
그래도 동일증상 발생시 기계적인 이상일 가능성이 높지요. ^^" 슬픈 경우입니다. Main Borad 나 Power Supply 또는 디바이스 특성일 수도 있으니까 포맷해도 똑같으면 AS 받아보시기를 권유 합니다. 아님 하나씩 바꿔서 해보시던가

일단 프린터기에는 도트(DOT-바늘로 때리는 방식)프린터와 잉크젯(INKJET-잉크를 미세하게 분사시킴)프린터, 레이저(LASER-레이저로 종이를 태움) 프린터가 있지요. 그러나 저희 거래처가 주로 도트프린터를 많이 사용하니까 제가 알고 있는 도트프린터 문제 해결 방법을 설명드리겠습니다.

일단 도트프린터란? 위에 설명 드린거 처럼 미세한 바늘(헤드 앞을 보세요)이 튀어나와서 리본을 때리면 종이에 인쇋되는 방식입니다. 그러다 보니 헤드가 생명이지요. 장점은 고장이 잘 발생하지 않는다는 것, 단점은 고장나면 부품가격이 비싸다는 것과 구형인 경우 윈도우에서 속도가 저하된다는 것이지요.

# 글씨 중간에 흰줄이 인쇄됨.

-> 흰줄이 아니라 헤드에 있는 바늘중 하나가 부러지거나 빠져 버린 경우입니다. 헤드가격은 정품이 20만원이 넘는 고가입니다.

# 프린터를 켜면 패널(스위치가 달려있는 앞에 모든 표시들에 불이 들어온다.)

-> 초기화가 안돼서 나는 현상입니다. 주로 shift Guide(헤드가 물려서 움직이는 은색 대)가 먼지가 많이 묻거나 뻑뻑해서 이런 현상이 일어나죠. WD40이을 화장지에 뿌려서 그 화장지로 은색 대를 깨끗하게 닦아주시면 됩니다.

# 인쇄 중에 삐빅 거리면서 이상한 문자가 인쇄될 경우.

-> 데이터가 깨지거나 프린터에 내장된 램이 고장난 경우입니다. 전자는 프린터 초기화로 후자는 메인보드를 교체해야 합니다.

# 출력시 프린터가 준비되지 않았습니다. 또는 printer not ready에러가 발생할 경우.

=> 프린터가 켜지지 않았거나 연결이 안되었거나 고장 난 경우입니다. 데이터 전송이 안될 때.

:프린터 I/O나 컴퓨터 I/O 또는 Line불량입니다.

=> 데이터 전송 : 일단 시험인쇄(도스에선 Print Screen)가능합니까? 그렇다면 가장 쉬운 경우죠. 단지 프린터설정이 잘못된 경우지요. (HWP같은 경우 안올라오는 경우 있음)

=> 설정의 문제 : CMOS SETUP에서 PERERAL(절차 맞나?)MODE가 잘못되어 있는 경우.

* EPP - HP에서 만든 형식이나 HP프린터와 잘 연결됩니다.
* ECP - Trigem은 ECP이외인 경우 에러가 나기도 합니다.
* NORMAL 또는 BI-DI어쩌구(죄송) - 말 그대로 기본형.

=> 기계적 고장

:가장 힘든 경우이지요. 일단 프린터를 끄신 후 급지 / 배지 버튼을 누르신 상태에서 전원버튼을 키세요. 뭔가 찍히나요? 그럼 프린터 고장은 아니네요. 남은건 PRN I/O, COM I/O, LINE이네요. 라인여유가 있으세요? 연결해서 테스트를 해보세요. 실행되면 라인불량, 안되면 컴퓨터 I/O불량이거나 PRN I/O예요. 없는 경우는 알아서 판단하시길..... 그리고 제 경험으론 PRN I/O는 고장 나는 경우 한번도 못봤음.

=> 윈도우내의 문제는??

: 도스모드로 부팅 -> 절대 도스창 말고 -> 프린터해 보세염. (C:\TYPE A.BAT > PRN)된다면 프린터 드라이버나 설정9CMOS) 문제이고 안된다면 기계적고장을 참조하세염...

=> 헤드가 프린터 벽을 때린다 : WD40으로 닦으면 해결되는 경우가 있지요. 메인보드, 헤드, 헤드 케이블, 케리어(헤드가 삽입되는 부분), SHIFT GUIDE, 또는 케이스 중 한가지이겠죠..어느하나 싼 것없고, 교체한 후 또 그럴수도 있어서 고객기술사들은 포기를 유도하죠...가격으로....^^"

★ 프린터 AS란 위의 사항을 잘 조합하다보면 거의 80%해결된다. LINE을 가지고 다니면 8%추가 WD40 지참시 10%추가입니다. 나머지 5%는 벽때리는 현상이고 골 때리는 현상입니다.

1. 프로그램 버그:
특정 프로그램에서 일어난다면 해당 프로그램의 최신 버전을 구하거나 사용하지 않는 것이 바람직합니다. 윈도우를 업데이트 하는 것도 좋은 방법입니다. 윈도우 98인 경우는 [시작]→Windows Update를 이용하시고 윈도우 95인 경우는 마이크로소프트사의 다운로드 사이트에서 패치나 업그레이드를 다운받아서 설치하면 됩니다.

2. 프로그램들 간의 충돌:
그리고 두개 이상의 프로그램이 실행되어 있는 경우에 프로그램간의 충돌로 발생하는 경우에는 동시 사용을 하지 않는 것이 좋습니다. 특히 램 상주 프로그램이 많이 설치되어 있는 경우에는 가능하면 필요 없는 프로그램은 삭제해 주세요.

3. 하드웨어 문제 : 하드웨어에 문제가 있을 때에 발생합니다.
(1) CPU 오버클럭킹이나 과도한 열: CPU가 오버클럭킹되어 있거나 CPU 쿨러의 이상으로 CPU 에 무리가 있는 경우입니다. 본체를 열고 확인해 보세요.
(2) 램 문제: 램 체크를 해 보세요. 보물창고→유틸리티→WinTune98을 다운로드받은 후 램을 체크해 보세요.
다른 종류의 램들이 섞인 경우에도 발생합니다. 동일한 램을 사용하는 것이 바람직합니다.
(3) 하드디스크: 하드디스크에 물리적/논리적 손상이 있는 경우입니다.
[시작]→프로그램→시스템 도구→디스크 검사를 해 보세요.
프로그램에서 데이터 입출력이 발생할 때 문제가 있다면 이 부분을 의심해 보아야 합니다.

4. 시스템 리소스 부족:
작업하는 내용이 시스템의 사양을 초과하거나 리소스 반환이 정상적으로 이루어지지 않아서 리소스가 부족한 경우입니다. 리소스가 부족한 상태에서 멀티태스킹을 시도한다면 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 특정 프로그램들은 리소스를 정상적으로 반환하지 못하는 버그를 가지고 있습니다. 특정 프로그램의 실행 후에 문제가 발생한다면 이 경우로 의심할 수 있습니다.

5. 비디오 드라이버:
비디오 드라이버와 다이렉트X가 호환성이 부족하거나 정상적으로 설치되지 않은 경우에 발생합니다. 비디오 드라이버를 최신 버전으로 업그레이드 한 후 보물창고→각종 드라이버에서 최신 드라이버를 다운로드받아서 설치해 보세요. 혹은 다이렉트X를 최신 버전으로 설치해 보세요. 윈도우 95인 경우는 보물창고→멀티미디어에서 다운로드받아서 설치하면 되고 윈도우 98인 경우는 [시작]→Windows Update에서 하면 됩니다.

6. 하드디스크 여유 공간 부족:
하드디스크의 여유 공간이 부족한 경우 작업 공간이 부족해 발생합니다.
[시작]→프로그램→보조프로그램→시스템도구→디스크정리를 이용해서 하드디스크의 여유 공간을 확보해 보세요.

7. 바이러스:
바이러스 검사를 해 보세요. 바이러스 백신은 【http://home.ahnlab.com/download/】에 있습니다.

8. 시스템다운현상
장시간 컴퓨터를 사용하면 다운이 되는 증상은 시스템이 불안정해서 발생하는 문제로 대개의 경우 파워 서플라이 때문에 발생됩니다. 그런데 이때 확실하게 파악할 것은 특정 프로그램을 실행할 때 나타나는 것은 아닌지 정확한 에러 루트를 확인하는 길입니다.

㉠ 전압 공급의 문제
극히 드문 경우지만 전압이 불안정하게 들어오는 가정이 간간이 있습니다. 또한 집 주위에 고압선이 지나가기 때문에 자신의 집에 사용하는 PC가 이상하게 작동되는 것을 체험하였다는 이야기도 들었습니다. 이때는 특별한 방법이 없고 UPS나 변압기를 설치해서 일단 안정된 전류를 PC측에 흘려 보내야 합니다. 대수롭지 않은 일 때문에 문제가 발생하는 경우가 종종 있습니다. 그러나 PC는 다른 가전제품보다 전류에 민감해 생각지도 않은 문제가 생길 수도 있다는 사실을 명심하고 이러한 문제점도 짚어봐야 합니다

㉡ 파워 서플라이의 전력 부족
파워 서플라이는 컴퓨터의 각 주변기기에 전력을 공급하는 장치입니다. 컴퓨터 주변기기는 안정적으로 전력이 공급되어야 하기 때문에 파워 서플라이의 역할이 중요합니다. 그런데 주변기기를 많이 장착해서 사용하는 경우에는 파워 서플라이의 전력 부족으로 인해 주변기기에 전력이 제대로 공급되지 못해 갑자기 다운되는 경우가 많이 있습니다. 이때는 사용하지 않는 주변기기를 제거하거나 파워 서플라이를 250W 이상의 높은 전력이 공급되는 것으로 바꿔야 합니다. 또 하드디스크는 다른 장치보다 더욱 안정적으로 전력이 공급되어야 합니다. 그러므로 하드디스크의 경우에는 하드디스크에 연결된 파워 케이블에는 다른 장치를 연결하지 않는 것이 바람직합니다.

㉢ 시스템 내부의 과열
컴퓨터 내부는 엄청난 열이 발생합니다. 이 열을 효과적으로 냉각시키기 위해 컴퓨터에는 많은 냉각 팬이 있습니다. 만일 이 냉각 팬들의 제대로 동작하지 않으면 각 부품이 과열되어 시스템이 불안정해지게 됩니다. 냉각 팬은 많은 먼지가 쌓이게 되므로 오래 사용하다보면 먼지로 인해 제대로 동작하지 않는 경우가 종종 있습니다. 냉각 팬의 동작 유무를 확인하고 비정상일 때는 교체하도록 합니다.

㉣ 절전 모드의 이용
윈도우의 절전 모드는 전기를 절약하는 데 도움을 주긴 하지만 이 기능으로 인해 시스템이 다운되는 경우가 있습니다. 하드디스크나 모니터에 절전기능이 동작된 후 되돌아오지 않아 다운되는 것입니다. 이때는 제어판의 전원관리에서 『시스템 대기 모드』,『모니터 끄기』,『하드디스크 끄기』를 모두『항상 켜 있음』으로 설정합니다.

㉤ ATX보드의 시스템 종료
윈도우95나 98에서는 소프트 파워오프 기능에 의해 윈도우 종료 시 전원 버튼을 누르지 않더라도 자동 종료하는 기능을 제공합니다. 만약 ATX 메인보드와 윈도우 운영체제를 사용하는데도 자동종료가 않되는 경우 다음과 같은 해결책을 사용해보기 바랍니다. CMOS SETUP에서 파워 매니지먼트 셋업 부분이 Disable로 되어 있나를 확인하고 만약 Disable로 되어 있다면 Enable로 바꿉니다. 이 부분이 Disable로 설정되어 있으면 자동종료 기능이 지원되지 않습니다. 윈도우98의 경우『시작-프로그램-보조 프로그램-시스템 도구』에서 시스템 정보를 실행하고 시스템 정보에서『도구-시스템구성 유틸리티-고급』에서『빠른 시스템 종료기능 사용하지 않음』부분을 설정해 놓으면 해결되는 경우가 있습니다.『제어판-시스템-장치관리자』에서 시스템 장치 부분을 보면 고급 전원관리지원(프로그램)이란 부분이 서로 자원이 충돌되어 자동종료가 않되는 경우가 간혹 있습니다. 그럴 때는 이 부분을 지우면 됩니다. 시스템 사용에는 아무런 이상도 없습니다. 만약 위의 모든 방법을 동원하였는데도 해결이 않된다면 윈도우를 재 설치 한다든가 그래픽카드를 다른 것으로 바꿔봅니다.

㉥ CPU팬이 돌지 않는다.
CPU팬이 돌지 않을 때도 컴퓨터가 멈춰버린다. CPU는 수많은 연산에 의하여 항상 열이 발생되고 CPU팬이 이 열을 방열 해 주어야 하는데 CPU팬을 오랜 시간동안 사용하다보면 베어링부분에 먼지가 끼고 기름이 말라붙어서 돌지 않는 경우가 있다. CPU팬이 돌지 않는지 확인해서 돌지 않으면 교체해야 한다.

9. 시스템불안정화면깨짐

㉠ 화면이 심하게 깨지고 시스템이 불안해요
윈도우 화면과 관련된 문제는 대부분 그래픽카드 드라이버와 관련이 있습니다. 또 이것은 시스템의 안정성과도 밀접한 연관을 가집니다. 일반적으로 드라이버에 오류가 발생하면 특정 장치를 제대로 사용할 수 없거나 100퍼센트 성능을 이용할 수 없게 됩니다. 하지만 그래픽 드라이버의 경우에는 시스템 전체에 심각한 영향을 줄만큼 막대한 영향을 끼치게 됩니다.

㉡ 그래픽카드 드라이버의 설정
그래픽카드 드라이버가 시스템에 설치된 그래픽카드와 호환이 되지 않는 경우 다양한 문제가 발생합니다. 심지어 그래픽카드를 구입할 때 함께 제공된 드라이버를 이용하더라도 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 그러므로 그래픽카드 만큼은 항상 최신의 드라이버로 업데이트해서 사용해야 합니다. 화면이 깨진다거나 특정한 해상도에서 정상적으로 화면이 출력되지 않는다면 그래픽카드 드라이버를 변경하도록 합니다. 물론 그래픽카드와 메인보드 자체의 하드웨어적인 호환성으로 발생되는 문제일 수도 있습니다. 이런 경우에는 그래픽카드를 다른 모델로 교체해야 합니다.

㉢ 그래픽카드와 모니터의 궁합
그래픽카드와 모니터는 실과 바늘의 관계입니다. 아무리 고성능의 그래픽카드를 가지고 있어도 모니터가 제대로 받쳐주지 못하면 말짱 헛수고입니다. 물론 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 가장 중요하게 고려해야할 부분이 대역폭 주파수입니다. 14인치나 15인치에서는 크게 고려할 부분이 아니지만 17인치 이상에서는 충분히 고려해야 합니다. 현재 국내에서 가장 많이 사용되는 17GLsi가 135MHz입니다. 그래픽카드에서는 램댁이 여기에 해당됩니다. 국내에서 많이 팔렸던 스텔스 2121의 최대 주파수 대역폭이 135MHz입니다. 흔히 말하는 램댁이 135MHz 수치로 삼성의 17GLsi와 동일합니다. 따라서 스텔스 2121에서 삼성의 17GLsi는 최대의 성능을 발휘합니다. 만일 그래픽카드의 최대 주파수 대역폭이 떨어진다면 고해상도에서 심한 화면 떨림 현상이 발생합니다. 그 반대로 너무 높은 주파수 대역폭을 가진 그래픽카드와 낮은 도트레이트를 지원하는 모니터가 만나면 모니터에 많은 충격을 주게 됩니다. 예를 들어 매트록스나 스텔스 3000 시리즈와 같은 220MHz의 주파수 대역폭을 지원하는 그래픽카드와 14인치 모니터를 같이 사용할 경우 모니터에 문제가 생긴다는 것이 공식적으로 밝혀졌습니다.

㉣ 모니터의 고장
윈도우가 부팅 되기 전부터 전체적으로 모니터 화면이 이상하게 흔들리거나 깨지는 것은 십중팔구 모니터 자체의 문제일 경우가 많습니다. 간혹 그래픽카드가 슬롯에 제대로 꽂혀 있지 않거나 다른 주변기기와 충돌하는 경우에도 그런 문제가 발생합니다. 이때는 다른 모니터를 이용해 테스트하는 것이 가장 확실하게 원인을 파악할 수 있는 방법입니다. 모니터의 고장은 쉽게 애프터서비스를 받을 수 있습니다.

㉤ 잠깐 상식
케이스와 메인보드의 궁합 : 메인보드와 케이스가 접지 되어 쇼트가 발생하면 부팅이 되지 않거나 컴퓨터 사용 중 갑자기 재부팅이 되는 등의 문제가 발생합니다. 이때는 메인보드와 케이스 사이 에 종이나 절연체를 넣어줘야 합니다.

㉥ 케이스 문제로 발생하는 시스템 불안정
케이스 문제로 발생하는 시스템의 불안정을 설명하기 위해 한 예를 들면 윈도우 사용 시 마우스를 움직일 때마다 그래픽이 자주 깨지며 부팅은 50퍼센트의 확률로 성공하는 어떤 컴퓨터의 고장입니다. 이 고장의 특이한 점은 케이스를 덮지 않고 열어놓은 상황에서는 이런 오류들이 나타나지 않고, 케이스를 덮어놓은 상황에서만 일어난다는 것입니다. 이런 오류가 있을 경우 생각해볼 수 있는 원인은 시스템이 전체적으로 열에 약하기 때문에 문제를 발생시키는 경우입니다. 여름에는 많은 열을 내는 CPU나 보드 등에 무리가 갈 경우가 있습니다.
특히 시스템의 문제가 전력 소모가 심한 오후 2∼4시 사이에 많이 발생한다면 불안정한 전압공급도 문제가 될 수 있습니다. 이때는 메인보드를 케이스에서 분리한 후에 테스트를 해보면 쉽게 그 원인을 파악할 수 있습니다. 또 여름철에는 특정 시간대(오후 2∼4시)에 전력소모가 심하고 일반 가전제품과 달리 PC는 전력의 변화에 상당히 민감하기 때문에 파워 서플라이의 전력 부족이나 전압 문제로 발생하는 문제일 수도 있습니다. 이때는 가급적 이 시간대에는 사용을 피하거나 중요한 작업일 때는 자주 저장을 하고 또 UPS 같은 장비를 사용하게 된다면 컴퓨터 자체 수명에 큰 도움이 됩니다.

10. 네트워크 환경 설정
먼저 윈도우 CD를 CD-ROM 드라이브에 삽입합니다. [시작-설정-제어판]을 선택합니다.
제어판에서 네트워크 항목을 선택하고【추가(A)】 버튼을 눌러 없는 프로토콜을 추가합니다.
프로토콜→Microsoft→IPX/SPX 호환 프로토콜을 선택하고【확인】을 누릅니다.
마찬가지로 NetBEUI도 추가합니다. 다음으로 파일 및 프린터 공유(F)를 선택하고 개인 파일 공유(F)와 개인 프린터 공유(P)를 선택하고【확인】을 누릅니다.
마지막으로【확인】을 누르면 시스템 설정 바꾸기 창이 뜨고 시스템 재시작 물어옵니다.
【예(Y)】라고 하면 윈도우가 새로 시작되고 두 대의 컴퓨터를 연결하기 위한 준비 단계가 완료됩니다.

11. 파일 공유 설정하기
A 컴퓨터와 B 컴퓨터가 서로 자료를 주고받을 수 있도록 공유를 설정해야 합니다. 공유하고자 하는 폴더에 마우스 포인터를 갖다 대고 오른쪽 버튼을 누르면 메뉴가 나오는데 여기서【공유(H)】를 선택합니다. 공유 설정 창에서 공유를 선택하고 읽기 전용이나 및 읽기/쓰기 등의 사용권한을 설정하고【확인】을 누릅니다.
그러면 웬 손이 폴더를 받치고 있는 모습을 볼 수 있는데 정상적으로 폴더가 공유되었음을 나타냅니다.

12. 프린터 공유 방법
두 컴퓨터에서 하나의 프린터를 사용하려면 먼저 프린터를 공유시켜야 합니다. 우선 『시작-설정-프린터』를 선택합니다. 프린터 폴더에서 공유하고자 하는 프린터를 정하여 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 공유를 선택합니다. 공유 창에서【공유】를 선택하고『공유 이름』을 입력하고【확인】을 누릅니다. 그러면 공유된 폴더와 마찬가지로 한 손으로 무거운 프린터를 들고 있는 아이콘이 나타납니다. 그리고 나서 프린터가 없는 컴퓨터에 프린터를 추가합니다. 프린터가 없는 컴퓨터의 『시작→설정→프린터』에서 『프린터 추가』를 더블 클릭 합니다. 【다음】을 누르고『네트워크 프린터』를 선택합니다. 【찾아보기】를 눌러 직접 연결된 컴퓨터의 공유된 프린터를 선택합니다. 공유 프린터를 Windows용 프로그램에서 기본 프린터로 사용할 지 여부를 결정하고 【다음】을 누릅니다. 시험인쇄에 【예】를 선택하고 【마침】을 누릅니다. 물론 '아니오'라고 해도 상관없습니다. 시험인쇄가 바르게 되었으면 '예'를 누릅니다. 그러면 전선줄 위에 프린터가 연결되어 있는 아이콘이 나타납니다.
이제는 프린터가 없는 컴퓨터에서도 지금 설치한 프린터로 인쇄할 수 있습니다.

13. 깨끗한 디스크 검사 요령
디스크 검사 기능은 별다른 유틸리티가 없어도 윈도우에 자체 내장되어 있어서 문제가 있을 때마다 사용자들이 가장 먼저 찾게 되는 유용한 유틸리티입니다. 하지만 잘못된 설정으로 인해 불필요한 작업을 수행하거나 쓸모 없는 파일을 마구 만들어 내고 있을 지도 모르는 일이다. 간단하지만 잊기 쉬운 【디스크 검사 고급 옵션】에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

시작→프로그램→보조 프로그램→시스템 도구→디스크 검사를 실행하여 아래에 있는‘고급’탭을 누릅니다.
고급 옵션 창이 뜨면,‘손실된 파일 조각’이나‘교차 연결된 파일’등을 삭제할 것인지 파일로 변환할 것인지 등을 선택하는 옵션 항목이 있습니다.

디스크 검사 유틸리티는 검사 도중 문제가 있는 부분이 발견되면 이 부분을 파일로 변환시켜 기록, 저장해 둡니다. 이건 검사 작업으로서 혹시 오류가 발생하면 원래의 내용을 참조하여 이를 복구하거나 중요한 데이터의 경우 후일 복구가 가능하도록‘대비’한다는 차원에서 그렇게 하는 겁니다. 하지만 실제로 이렇게‘대비’된 파일을 다시 뒤적이는 경우는 거의 없습니다. 디스크 정보를 전문적으로 복구하는 업체에 맡겨서라도 데이터를 복구해야 할 정도로 중요한 자료가 있는 하드라면 물론 체크를 하는 것이 좋겠죠. 하지만 일반 사용자의 경우 디스크 검사 수행 시마다 이런 파일이 하드의 어느 구석에 계속 쌓여 간다면 어떨까요?
디스크 공간을 조금이라도 아끼고 싶다면【삭제】를 선택합니다.

14. 램 업그레이드 및 램의 종류와 특징
윈도우에서 램은 작업공간으로서 중요한 역할을 하며 윈도우의 성능과도 밀접하게 연관이 있습니다. 작업하는 내용에 따라 충분한 램을 확보하는 일은 작업의 효율성을 높일 수 있는 지름길입니다.

** 램 구입할 때 확인해야 하는 사항 **

1. 기존의 램이 장착된 메인보드에 빈 슬롯이 있는지 확인합니다. 빈 슬롯이 있다면 기존의 램과 동일한 램(용량, 속도, 제조회사 등)으로 업그레이드하는 것이 문제를 최소화할 수 있습니다. 빈 슬롯이 없거나 빈 슬롯이 부족한 경우는 기존 램을 사용하고서는 업그레이드를 할 수 없습니다. 아래의 램의 종류와 특성을 참고하여 적당한 램으로 구입하시기 바랍니다.
2. 정품인지 비품인 확인하세요. 비품 램은 램에 적힌 제조회사 표시가 정품과 비교해 뚜렷하지 못합니다. 비품인 경우는 A/S나 추가 업그레이드시에 문제가 발생할 수 있습니다.

** 램 업그레이드 **
1. 램을 장착하는 방법은 램의 종류와 특성의 설명을 참고하세요.

2. 램이 장착되면 컴퓨터를 켜고 바이오스 셋업에서 다음 사항을 수정하세요. 아래는 설명은 Award BIOS인 경우 입니다. AMI인 경우는 Quick Boot 항목입니다.
(1) 컴퓨터를 켜고 Del 키를 누릅니다.
(2) 셋업 초기 화면에서 BIOS FEATURES SETUP을 선택합니다.
(3) Quick Power On Self Test 항목을 Disabled로 설정해 주세요. 램 용량이 정확하게 인식되고 나서 다시 Enabled로 설정하면 됩니다.
(4) Esc 키를 누릅니다.
(5) SAVE & EXIT SETUP을 선택합니다.
(6) Y를 누르고 엔터를 칩니다.
(7) 컴퓨터가 재부팅 되면서 자동으로 램 용량을 바로 잡습니다.

램을 업그레이드한 후 윈도우를 재설치 하시기를 권장합니다.
왜냐하면 기존에 설치된 윈도우는 작은 용량의 메모리에 맞춰 설치된 시스템 파일이기 때문입니다.

** PC 고장 자가진단 법 **

컴퓨터 부팅 시 모니터화면이 죽어있고 모니터 전원 불이 계속 깜박일 경우
☞ ⓐ 모니터와 본체를 연결해주는 케이블을 다시 한번 뺏다 낀다.
ⓑ 일단 본체 껍데기를 깐다. → VGA CARD를 찾는다. → VGA CARD를 조여주고 있는 나사를 푼다. → VGA 카드를 뺐다가 다시 그 자리에 끼운 다음 나사를 조인 뒤 다시 전원을 킨다.
ⓒ 그래도 안될 경우는 VGA CARD 불량으로 판정

WINDOWS 사용시 파란화면에 경고 메시지 나오는 경우.
☞ ⓐ C: 드라이브 쓰기 오류
→ 대부분 하드(HDD)가 베드(BAD) 났다는 말이다.
즉, 더 이상 하드를 정상적으로 쓸 수 없다는 말이다. 이런 경우에는 하드를 새로 교체를 해야하는 상황 이다. 물론 하드 안에 있던 자료를 손상 없이 복구할 확률은 희박하다.
ⓑ 치명적인 오류
→ WINDOW 재설치 요망

윈도우 사용중에 Explorer 에러가 나오는 경우
☞ ⓐ WINDOW 재설치 요망
→ WINDOW를 새로 설치하였는데도 메시지가 나오는 경우는 WINDOW를 설치한 프로그램 CD가 원인일 경우가 많음.
ⓑ Internet Explorer가 6.0이하의 버전일 경우 6.0으로 업그레이드권장.
→ 업그레이드했는데도 같은 현상일 경우 WINDOW 재설치 요망.

◈ 【http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ko/】 ← Internet Explorer 6.0 설치 Site

PC 2대 이상 사용거래처(메인 & 서브가 있는 거래처)
☞ ⓐ 서브에서 프로그램 실행시 상호명이 안나와요.
→ 현재상태가 메인 PC의 C:\PROJECT와 연결이 안된 증세
㉠ 일단 바탕화면의 네트워크 환경으로가 메인 PC와 연결이 되는지 확인한다
㉡ 메인 PC와 연결이 되면 네트워크환경에서 메인으로 들어간다.
㉢ 메인으로 들어가면 PROJECT라는 폴더가 보일 것이다.
㉣ 폴더가 보이면 폴더를 선택 후 마우스 오른 버튼을 누르면 메뉴가 나온다.
㉤ 메뉴에서 네트워크 드라이브 연결을 실행하면 상자가 하나가 나올 것이다.
㉥ 상자에서 드라이버선택을 F:로 선택한다.
㉦ 물론 로그온 할 때 다시 연결에도 체크 표시를 해주고 확인 체크를 한다.
㉧ 실행중인 작업을 다 종료한 뒤 프로그램 다시 실행하면 될 것이다.

위의 작업 중 메인의 PC가 네트워크환경에서 안보일 경우
㉠ 일단 최신 바이러스 체크 백신을 인터넷에서 받아서 바이러스 체크를 해본다.
㉡ 아마도 네트워크 바이러스인 I-Worm/Wininit나 I-Worm/Msinit 바이러스일 경우가 많다.
(이 바이러스들은 밑의 방법으로 전부 수동으로 제거 해야한다.)
바탕화면의 네트워크 환경 아이콘을 선택 후 오른쪽 마우스를 누르면 컴퓨터 찾기라는 메뉴가 나온다.
거기서 컴퓨터 이름을 메인의 이름을 입력 후 찾기를 시도해본다.
아니면 PC 본체 뒤에 있는 LAN CARD에 있는 불이 깜박이는지 확인 해본다.
허브(HUB)를 사용하는 거래처일 경우에는 허브 전원이 들어오는지 확인해 본 후 허브에 꽂아 있던 코 드를 다시 한번 뺐다가 그 위치에 꽂아 본다.

▶ I-Worm/Wininit 치료방법 (네트워크 바이러스) 3등급
다음의 파일이 \windows\system 폴더에서 진단된다면 삭제한다.
WININIT.EXE
단, c:\windows\wininit.exe 파일은 윈도우에서 사용하는 정상 파일이므로 삭제하면 안된다.
또한 윈도우 시스템 폴더에 있는 다음과 같은 파일을 삭제한다.
예) cd \windows\system ← 해당 폴더로 이동

WININIT.EXE WININIT.INI DNETC.EXE DNETC.INI

※윈도우 상에서는 삭제가 안됨으로 부팅 시 F8을 눌러 꼭 DOS 부팅하여 삭제해야 한다.
윈도우 재부팅 후에 바탕화면에서‘시작’→‘실행’→ regedit를 입력후에 밑의 키 삭제.

HKEY_LOCAL_MACHINE
\Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Run
“bymer.scanner = c:\WINDOWS\SYSTEM\WININIT.EXE” ← 삭제

HKEY_LOCAL_MACHINE
\Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \RunServices
“distributed.net client = C:\WINDOWS\SYSTEM\DNETC.EXE -hide -install”← 삭제

▶ I-Worm/Msinit 치료방법 (네트워크 바이러스) 3등급
윈도우의 시스템 폴더에서 다음의 파일을 삭제 하면 된다.
DNETC.INI INFO.DLL DNETC.EXE

※윈도우상에서는 삭제가 안됨으로 부팅 시 F8을 눌러 꼭 DOS 부팅하여 삭제해야 한다.

그리고 윈도우의 레지스트리에서 다음을 삭제한다.
HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Microsoft \Windows \Current
Version \RunServices 항목에 “msinit = (msixxxx.exe 파일이 있는경로)\msi203.exe”
이 프로그램에서 잘못된 연산을 수행하여 종료됩니다
『이 프로그램에서 잘못된 연산을 수행하여 종료됩니다』라는 메시지는 윈도우의 확실하지 않은 에러 중의 대표적인 것입니다. 이 경우는 다음과 같은 내용을 살펴보아야 합니다.
Windows 로고 화면이 뜬 상태에서의 시스템 지체될 경우...?
Windows 로고 화면이 뜬 상태에서 아무런 반응 없이 시스템이 지체되는 문제
(적용범위 : Microsoft Windows 95 / 98)
원인 : 바이러스 백신 프로그램의 경고 화면이 Windows 로고 화면 뒤에 숨겨져 있을 수 있습니다. 이런 현상은 Windows가 Autoexec.bat 파일로부터 백신 프로그램을 로딩하여 자동으로 바이러스 검사를 하도록 하는 경우에 발생합니다. 백신 프로그램은 Windows 설치의 결과로 Command.com 파일이 변경되었음을 감지하여 이를 사용자에게 알려주고 그 이후의 지침을 받기 위해 시스템을 대기시킵니다. 컴퓨터에 설치된 디스플레이 어댑터는 Windows 로고 화면이 뜰 때 발생하는 비디오모드 전환은 제대로 다루지 않습니다. 시동메뉴에서 Step-By-step Confirmation을 선택하면 Windows 로고 화면이 나타나지 않으므로 비디오 모드 전환이 발생하지 않습니다.
바이러스 백신 프로그램이 작동하는지 여부를 확인하려면 【ESC】키를 눌러 Windows로고 화면을 닫아 봅니다. 백신 프로그램이 실행중이라면 모든 감염 파일을 업데이트 시키도록 하는 옵션을 선택함으로써 차후에 이런 문제가 발생하지 않게 할 수 있을 것입니다. 실행중인 바이러스 백신 프로그램이 없다면 다음 옵션에 따라 로고 화면이 나오지 않게 함으로써 문제를 해결할 수 있는지 확인해 봅니다.
1. 루트에 있는 Msdos.sys 파일을 열어서【Options】항목에 Logo=0이라는 명령줄을 추가합니다.
그러면 Windows 로고 화면이 다시는 나타나지 않습니다.
2. Windows 95의 경우 컴퓨터를 켜고 Starting Windows 95…가 나올 때 【ESC】키를 누릅니다.
3. Starting Windows 95… 메시지가 나올 때 【F8】키를 눌러서 시동메뉴로 간 뒤 Step-By-Btep Confirmation을 선택하고 다음에 나오는 모든 프롬프트에 대해 【ENTER】를 치거나 Y를 누릅니다.
(Windows 98의 경우에는【Ctrl】키를 계속 누르고 있으면 시동메뉴로 들어갑니다.)

로고 화면이 나타나지 않게 함으로써 문제가 해결된다면 디스플레이 어댑터에 문제가 있다고 보면 되며 디스플레이 어댑터의 환경 설정을 재구성함으로서 로고 화면이 뜰 때 발생하는 이런 문제를 없앨 수 있습니다.

시스템 종료 후 자동으로 재시동 되는 경우...?
윈도우를 종료할 때 시스템 종료를 선택하면“시스템을 종료합니다. 기다려 주십시오”라는 화면이 나오고 "이제 시스템의 전원을 끄셔도 됩니다."라는 화면이 나온 후에 바로 시스템이 다시 재시작 되는 경우가 있습니다. 이것은 윈도우가 시스템을 종료할 때 윈도우가 보호 모드 가상 장치 드라이버 파일(vxd, 386 파일 등)을 실제 모드 환경으로 전환하지 못하기 때문에 발생합니다.

Missing operation system 혹은 Non-system disk or disk error 이라는 에러 메세지가 나올 경우...?
우선 FDD에 부팅 화일이 없는 디스켓이 들어있는지 확인해 본다. 이 경우가 아닐 때에는 HDD내의 시스템 화일이 깨진 경우인데 그 유형은 2가지정도로 생각해 볼 수 있다. 하나는 단순히 시스템 화일이 깨져서 부팅이 않되는 경우인데, 이 경우는 부팅디스켓으로 부팅하여서 SYS C: 라는 명령을 사용하여 HDD로 시스템 화일을 전송해 주면 된다. 또 하나의 경우는 조금 않좋은 경우인데, HDD 의 부트섹터가 깨졌을 경우로 그곳에 배드 섹터가 생겨서 그곳에 있던 시스템 화일이 깨진 경우이므로 하드웨어적인 조치가 필요하다.

(FDD)A드라이브로 부팅이 되지 않을 경우...?
대부분은 CMOS SETUP상에서 부팅 우선순위(Boot Sequence 혹은 Boot Option)를 A드라이브로 설정하지 않았기 때문이다. CMOS SETUP에서 부팅 우선순위를 A드라이브로 고쳐준다.
만약, CMOS SETUP은 해주었는데도 생기는 경우라면 우선은 바이러스감염 여부를 조사해 보고, 바이러스가 아니라면 FDD와 연결되는 케이블을 교체하여 테스트해 보고 똑같은 증상이 계속된다면 이번엔 FDD를 교체하여 테스트해본다.

HDD 혹은 FDD 에러가 발생할 경우...?
우선은 HDD 나 FDD 에 연결된 케이블을 점검, 또는 교체 테스트해보고, 파워선이 잘 꽂혀 있는지 확인해 본다. 그래도 같다면 FDD 나 HDD를 교체 테스트해보고, 그래도 증상이 같다면 메인보드의 I/O 부분이 잘못된 것이므로 메인보드 수리및 교체를 해주어야 한다.

FDISK 작업과 FOTMAT 작업을 모두 했는데, 부팅이 되지 않는 경우...?
사용자의 실수 또는 고장에 의한 경우이다. 사용자의 실수라는 것은 사용자가 2개 이상의 하드를 사용하는 경우에 Master HDD를 부팅 가능하게 활성화를 시켜주어야 되는데 그것을 체크하지 못해서 활성화시켜주지 못했을 경우에 발생한다. 고장에 의한 경우는 HDD에 관련된 부분이 제대로 동작을 하지 못해서 일어나는 경우인데 이 경우는 우선 케이블점검, 파워선 재확인, HDD 불량 유무를 확인하여 처리하면 된다.

A 드라이브로 부팅만 하면 HDD를 인식하지 못할 경우...?
몽키 바이러스일 확률이 높다. 몽키 바이러스의 증상이 이와 같다. 하지만 몽키 바이러스라 하더라도 치유가 될 수 있는 경우가 있으므로 바이러스 체킹을 해야 하는데, 플로피로 부팅하면 HDD를 인식 못하니 난감하다. 이럴 때에는 조금 위험한 방법인데 친구에게 양해를 구하고 친구의 컴퓨터에 HDD를 붙여서 플로피로 부팅 한 후에 나의 HDD를 바이러스검사를 해 보라 만약에 몽키 바이러스로 나타나면 우선 치료를 해보고 다시 플로피로 부팅을 해서 바이러스검사를 해보아 잡혔다면 그대로 사용해도 된다. 계속해서 바이러스가 나타난다면 가차없이 HDD를 포맷해야 할 것이다. 간혹 포맷을 해도 같은 증상이 나는 경우도 있다는데, 그런 경우에는 Law Level 포맷을 해보아야 한다.

Bad or missing Command Interpreter 혹은 invalid command.com Cannot load Command.com, system halted라는 메세지가 나올 경우...?
우선은 바이러스를 검사한다. 바이러스가 아니라면 command.com 화일이 깨졌거나 없을 경우에 생기는 에러 메시지이므로 이때는 command.com 화일을 새로 복사해 준다. 그래도 문제가 지속된다면 config.sys에 다음과 같이 추가해 준다.
shell=c:\dos\command.com /p
이것은 config.sys 상에서 command.com의 사용위치를 지정해주는 방법이다.
또 한가지 방법은 A:>sys c: 엔터로 시스템 화일을 전송해 주는 것이다.

부팅이 진행되는 도중에 연장메모리를 사용 할 수 없다는 메세지가 나올 경우...?
himem.sys가 활성화되어 있지 못하기 때문일 수 있다. 이런 경우에는 himem.sys를 다시 복사해 준다. 그래도 같은 메세지가 나올 경우에는 config.sys 상에 다음과 같은 명령을 추가해 보라.
deivce=c:\dos\himem.sys /machine:1
이것은 himem.sys가 컴퓨터의 기종을 자동으로 인지하여 처리를 하지 못하는 경우 강제적으로 컴퓨터의 기종을 IBM호환기종으로 맞추어 주는 것이다.

Incorrect Dos version 에러 메세지가 나올 경우...?
사용하려는 도스명령어가 지금 현재 사용중인 도스명령어의 버전과 맞지 않았을 때 표시되어지는 에러 명령어이다. 이럴 때에는 도스의 버전을 맞추어 주어야 한다. 그러기 위해서는 사용하고자 하는 도스 명령어와 같은 버전의 시스템화일, 즉 IO.SYS, MSDOS.SYS, COMMAND.COM, DBLSPACE.BIN 을 현재 사용할 시스템에 복사해 주어야 하는데 복사해 주는 방법은 사용하고자 하는 도스 버전의 부팅디스켓으로 부팅 한 후에 SYS C:라는 명령어로 하드디스크에 시스템 화일을 전송해 주면 된다.

Error loading operating system 에러메세지가 나올경우...?
이런 경우는 운영체계(dos, windows)가 깨졌을 경우에 발생하는 에러메세지로, 심하면 부트레코드가 파괴되었을 때도 나타난다. 이때는 일단은 바이러스검사를 해보고, 이상이 없을 때에는 시스템 화일을 다시 전송해 준다. 그래도 이상이 계속된다면 scandisk등의 복구프로그램으로 부트레코드 파손여부를 판별하여 대처해 나가야 한다.

Invaild partition table 에러메세지가 나올경우...?
바이러스나 기타의 경우로 파티션 테이블이 파손되어 생기는 에러 메세지이다. 이 경우에는 FDISK나 기타 복구 유틸리티를 이용하여 복구하여 주면 된다. 그러나 파티션을 새로 잡아주어야 하는 경우라면 예전에 있던 Data들이 지워지게되므로 다른 곳에다 백업을 해준 다음에 작업을 진행시켜서 Data를 잃어버리는 일이 없게 해준다. 만약 HDD자체로 들어가지 못하는 경우라면 모든 Data는 사라지게된다. 그러므로 항상 Data를 백업해두는 습관이 필요하다.

HDD를 인식하지 못해서 CMOS를 보았더니 내용이 모두 지워졌을 경우...?
우선 바이러스를 의심하세요. 바이러스는 이상증상에서는 배제할 수 없으므로 항상 의심을 갖아야 합니다. 바이러스 이상이 아니라면 CMOS 배터리가 수명을 다한 경우가 많습니다.
메인보드상의 배터리를 교환해야 하는데 우선 배터리의 종류를 체크한 후에 컴퓨터 배터리 판매하는 곳을 찾아가 똑같은 모델로 구입하시기 바랍니다. 만약 배터리가 보드에 납땜이 되어 있다면 그것을 교체하기 위해 인두기를 사용해야겠죠! 간혹 배터리의 수명문제가 아니라 오랫동안 사용하지 않아서 배터리 방전으로 인한 경우도 있습니다. 이때는 2시간 정도 컴퓨터를 켜 놓으면 어느 정도 배터리에 전류가 충전 될 것입니다.

conflict I/O error 메세지가 나올경우...?
이 에러 메세지는 I/O의 불안정이었습니다. 처음에는 모뎀 때문에 발생하는 에러 메세지로 생각했습니다. 모뎀을 제거하고 부팅을 하면 이 메세지가 나타나지 않았기 때문입니다. 그런데 마우스나 다른 COM 포트를 사용하는 모든 것과 충돌이 있는 것도 아니었습니다. 나중에는 메인보드를 교체했더니 아무런 이상이 없더군요. 만약 이런 일이 발생했다면 우선 모뎀을 다른 컴퓨터에 설치해서 테스트해 보세요. 테스트해서 모뎀 동작이 않된다면 모뎀만 교체하면 됩니다. 하지만 모뎀이 제대로 동작을 한다면 메인보드의 I/O부분을 의심해야겠죠.

HDD를 인식하지 못하는 경우...?
케이블을 바르게 연결했는지를 확인해 보세요. 하드케이블을 보면 1번 선에 빨간색으로 칠이 되어있을 것입니다. 하드케이블의 1번 선과 HDD의 1번 핀과 바르게 연결이 되어있어야 합니다. 또, 메인보드의 1번 핀과 케이블의 1번 선과도 바르게 연결되어 있는지도 확인바랍니다. 하드케이블을 교체해 보시기 바랍니다. HDD의 점퍼 조정을 확인해 주세요. 그래도 같은 증상이 발생한다면 다른 컴퓨터에서 HDD를 테스트해 보세요. 똑같은 증상이 나타난다면 HDD를 탓해야겠군요.

윈도우를 다시 설치한 후에 모뎀인식이 않될 경우...?
윈도우95에서는 않되고 도스에서는 동작하는 경우에는 모뎀의 사용포트를 바꾸어 보세요. 만약 COM4를 사용하고 있다면 사용포트를 COM3로 바꾸어서 인스톨해 보시기 바랍니다. 이때 마우스를 COM1으로 사용하시고 있다면 마우스 포트도 COM2로 바꾸어 주시기 바랍니다. 이렇게 해서도 모뎀을 잡지 못한다면 다른 보드에서 모뎀을 테스트해 보시고 모뎀의 고장 유무를 판별하시기 바랍니다. 보드의 문제일 수도 있으니까요. 혹은 윈도우95에서 가끔 COM4를 쓰지 못하는 경우의 버그가 있다고 합니다.

사운드카드와 마우스가 충돌을 일으키는 경우...?
윈도우95의 경우 이런 증상이 나타날 수 있는데 그 원인의 대부분이 사용 인터럽트(IRQ)의 충돌이다.
이런 경우에는 윈도우의 제어판→시스템→사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러의 등록정보를 확인 후 충돌 표시가 있다면 그것을 충돌이 없는 사용가능 인터럽트로 바꾸어 주면 됩니다. 대부분의 사운드 카드가 IRQ 5를 사용하므로 유의하시기 바랍니다.

하드를 2개 연결했을 때 나타나는 HDD Controller Failure 에러 메세지가 나올 경우...?
HDD의 Master, Slave 설정을 바르게 했는지 확인 후 연결하지 않으면 둘 중에 한 개는 인식하지 못하는 경우가 발생합니다. 케이블을 바르게 연결하였지 확인 후 보면 하드케이블의 1번에는 빨간색으로 색칠이 되어 있습니다. 그래서 항상 케이블의 1번 선과 HDD의 1번 핀이 연결되어야만 합니다. 마찮가지로 메인보드와 연결할 때에도 1번을 바르게 연결해야만 합니다. CMOS SETUP에서 하드타입 설정작업을 빼셨다면 CMOS SETUP에서 새로 연결할 하드타입을 설정해 주십시오. HDD가 불량인 것은 다른 보드에서 HDD의 불량 여부를 테스트해 보십시오.

Invaild configuration information - please run SETUP program Strike the F1 to continue, F2 to run the setup utility 에러 메세지가 나올 경우...?
Invaild configuration information - please run SETUP program
Strike the F1 to continue, F2 to run the setup utility
혹은
CMOS checksum failure
Run setup utility
혹은
driver failure Invaild configuration press <F1> to Continue

이런 에러 메세지는 486이하의 컴퓨터에서 주로 나타나는 메세지로 CMOS SETUP의 설정이 하드웨어와 맞지 않을 때에 나타납니다. 이럴 때에는 CMOS의 설정을 자신의 사용하드웨어와 맞게 수정해 주어야 하는데 주로 HDD, RAM, VGA에서의 설정이 잘못 되었을 때 나타나므로 HDD의 타입설정, RAM의 용량설정, VGA의 비디오어댑터설정을 우선적으로 체크해 주세요. 또한 사용FDD의 용량을 드라이브별로 정확히 설정했는지도 체크하세요. CMOS의 설정이 모두 올바르게 되어있음에도 이러한 메세지가 나타난다면 기계적인 문제이므로 전문적인 A/S를 받아보시기 바랍니다.

CMOS memory size mismatch 혹은 different Memory size from CMOS 에러 메세지가 나올 경우...?
이 에러 메세지는 실제의 메모리크기와 CMOS 설정상의 메모리크기가 맞지 않은 경우에 나타난다.
이런 경우 우선 CMOS설정이 올바르게 됐는지를 확인해 보고 설정을 맞추어 주면 된다. 하지만 CMOS 설정은 올바르게 되었는데도 에러 메세지가 나타나는 경우라면 첫째는 메인보드에서 RAM을 지원하지 않는 경우이고 두 번째는 사용하는 RAM이 불량인 경우이므로 메인보드 메뉴얼을 확인해 보고 RAM도 교체 테스트해 보아야 한다.

No ROM Basic System halted 혹은 ROM BASIC Halted 에러 메세지가 나올 경우...?
이 에러 메세지는 부팅하고자 하는 하드드라이브에 파티션이 설정되어 있지 않을 때에 나타나는 에러 메세지로 디스켓으로 부팅을 하면 하드드라이브의 데이타를 읽고, 쓰기를 할 수는 있지만 그 하드드라이브로는 부팅을 할 수 없다. 이럴 때에는 FDISK로 새로 파티션을 설정해 주어야 하는데 이때 하드디스크의 데이타들을 모두 잃어버리게 되므로 중요한 데이타들은 백업을 해둔 상태에서 파티션 작업을 진행하기 바란다.

Memory parity error 혹은 Parity error가 나올 경우...?
이 에러 메세지는 패리티램에서 패리티에 이상이 있을 경우에 나타나는 에러 메세지이다. 이럴때에는 고장난 패리티램을 교체해주어야 하므로 하나하나 테스트를 하여 고장난 램을 교체해 주어야만 한다.

참고 : Parity 란 ?
패리티가 있는램은 한개의 램에 구성된 칩중에 패리티비트가 저장되어 나머지 램칩에 저장된 데이타가 올바 른지를 검사하는 역할을 하는 칩이 있어서 컴퓨터가 최초 부팅후 램을 검사하는 과정에서 이 패리티칩을 검 사하여 램의 이상여부를 체크하게 된다. 요즘에 나오는 램에는 이러한 패리티칩을 사용하지 않으므로 만약 이러한 에러 메세지가 나타난다면 그것은 CMOS에서 패리티체크 부분을 Enable 해주었기 때문이므로 Disable로 바꾸어 설정해 주면 된다.

PASSWORD를 잃어 버렸을 경우...?
우리들이 아무나 나의 컴퓨터를 만지지 못하도록 하기 위해 설정한 PASSWORD를 잊어서 나중에는 자신까지도 사용할 수 없는 경우가 종종 있다. 낭패다! 이럴 때에는 CMOS의 정보를 모두 지웠다가 다시 설정을 해주어야 하는데, 그전에 나의 CMOS의 설정을 백업해 두어야 한다. 왜냐하면 CMOS의 내용을 모두 지운 후에 다시 원상태대로 설정하지 않으면 컴퓨터가 예전처럼 동작하지 않기도 하기 때문이다. 그러므로 지우기 전에 CMOS의 설정 내용을 다른 곳에 적어두어야만 한다.

CMOS를 지우는 방법은 2가지이다.
한가지는 소프트웨어를 사용하는 것이고 다른 한가지는 하드웨어 상으로 CMOS전원공급을 차단하는 것이다.
소프트웨어를 이용하는 방법은 CRLCMOS.EXE라는 유틸리티를 사용하는 것이다. 이 유틸을 구할 수 있다면 디스켓으로 부팅 후 이 유틸을 실행시킨다. 그러면 CMOS의 내용은 초기화된다. 하지만 플로피로 부팅이 않되는 경우라면 사용이 불가능하므로 이럴때는 하드웨어적으로 CMOS전원공급을 차단하는 방법을 사용해야 하는데, 다행히도 메인보드 메뉴얼을 가지고 있다면 아주 쉽게 CMOS의 설정을 초기화 할 수 있지만 그렇지 못한 경우에는 직접 메인보드를 테스트하는 방법밖에는 없다. 메인보드의 CMOS 배터리 부근에는 CMOS에 전원을 공급하는 점퍼가 있다. 메뉴얼이 없어서 무엇인지 모르는 상태이므로 우선은 CMOS와 가장 가까운 점퍼부터 바꾸어 전원을 연결했다가 다시 원상태대로 옮겨서 전원을 넣은 후 PASSWORD를 묻지 않을때까지 여러가지 점퍼를 옮기는 수 밖에는 없다.

Sector not found read on drive C, Abort, Ignore, Retry, Fail? 에러 메세지가 나올 경우...?
이 메세지는 하드디스크의 화일을 읽어 들일 때 그 화일이 저장된 위치의 섹터에 Bad가 생겼거나 FAT부분의 손상이 있는 경우에 발생하는 에러 메세지이다. 이런 경우에는 복구용 소프트웨어를 사용해야 하는데 DOS나 윈도우 3.1 사용자는 SCANDISK나 NORTON NDD를 사용하여 하드디스크를 검사/복구하면 되고, 윈도우 95를 사용한다면 윈도우용 디스크검사 프로그램이나 SCANDISK를 사용하여 하드디스크 검사/복구를 진행하면 된다. 윈도우 95 사용자는 윈도우 95 전용 NORTON NDD 를 사용해도 되지만 도스용을 사용해서는 안 됩니다.

Invalid drive spedification 에러메세지가 나올 경우...?
이러한 에러 메세지는 하드디스크를 CMOS에서는 인식시키고 하드초기화 작업을 수행하지 않아서 생기는 경우가 많다. 처음으로 하드디스크를 구입한 후에는 반드시 하드디스크를 초기화 해주어야 한다. 하드디스크의 파티션을 나누는 작업과 FORMAT을 해주는 것이 그것이다. 하드디스크가 공장에서 출하되면 그것은 단지 쇳덩어리에 불과하다. 그것을 사용자 또는 조립하는 자가 파티션 나누기작업 포맷작업을 거친 후에야 비로소 우리들이 데이타를 읽고 쓸 수 있는 상태가 된다. 그러므로 이러한 메세지를 확인하게 되면 반드시 초기화작업의 유무를 확인해 봐야만 한다. 만약 지금껏 잘 사용하고 있다가 갑자기 이러한 메세지가 나타나는 경우라면 십중팔구는 바이러스에 의하여 파티션이 지워진 경우이므로 바이러스체크를 해보아야겠다.

새로 CDROM을 달았다. 그 이후부터 부팅이 되지 않을 경우...?
대체적으로 CDROM설정이 틀린 경우와 CDROM이 불량인 경우이다.
첫 번째 경우는 CDROM과 HDD의 접속에서 HDD는 Primary Master로 셋팅하고 CDROM Primary Slave로 셋팅하거나 CDROM을 Secondary Master로 셋팅 해주는 것이 일반적인 CDROM의 설치 방법이다. 그런데 이러한 과정에서 HDD와 CDROM의 설정이 중복되거나, HDD에 Slave 장치를 연결할 경우에 HDD 자체의 점퍼를 변경해야 하는 경우가 있으므로 이것에 유의하여 설치하기 바란다. 두 번째의 경우는 부팅진행 도중에 CDROM을 인식하는 라인에서 다운이 되는 경우인데 이러한 증상이 있다면 CDROM의 고장을 의심하여 다른 컴퓨터에서도 그러한 증상이 나타나는지 보고 정상적인 CDROM으로 나의 시스템에서 동작시켜 보아 이상 유무를 판별하기 바란다.
거의 드문 경우이지만 CDROM과 메인보드의 I/O가 특성을 타는 경우도 있다. 이런 경우는 다른 시스템에서는 정상적으로 운용이 되지만 나의 시스템에서 작동을 할 경우에만 비정상적으로 동작하게 된다.